En el contexto de lucha contra la pandemia del Covid-19 y tras la publicación del Real Decreto Ley 10/2020, de 29 de marzo de 2020, por el que se regulan las actividades empresariales, estamos en estos días ejerciendo para nuestra actividad, un equilibrio entre:
- nuestro compromiso de lucha contra la pandemia con la toma de todas las medidas extraordinarias de Seguridad, de acuerdo con las directrices y recomendaciones marcadas por las autoridades, para salvaguardar la salud de todos.
- la necesidad de prestar servicios esenciales para garantizar unos servicios mínimos eficientes.
Entre las medidas que afectan a clientes y personal externo de la empresa, destacan:
- Nuestro horario comercial en todos los puntos de venta será de 8-13 h
- Queda limitada la entrada en la empresa a toda persona ajena a HIDRO TARRACO, S.A.
- Los clientes y las empresas de transporte que se personen a retirar material o entregar mercancías, deberán esperar fuera de nuestras instalaciones a ser atendidos.
- Se posponen hasta el fin de las restricciones actuales, los asesoramientos técnicos presenciales en nuestros puntos de venta. Y como alternativa se ofrecen los siguientes medios a distancia para pedidos, consultas, etc…:
Puntos de venta:
Departamentos Técnicos:
- Climatización, calefacción y aire acondicionado:
977556241 clima@hidrotarraco.com
Whatsapp de empresa: 607 65 00 00
En caso de recogida en nuestros puntos de venta, les rogamos que anticipen el pedido vía email o telefónica y nos concedan 30 minutos para poder tenerlo preparado para que su recogida sea lo más rápida posible.
Contabilidad y Administración: contacli@hidrotarraco.com
Y solidaridad, porque HIDRO TARRACO, S.A. quiere estar cerca de los más desprotegidos en esta pandemia que sufrimos y para ello se ha ofrecido a colaborar con Administraciones y Organismos en todo aquello que esté en nuestra mano y pueda ayudar a superar, lo más pronto posible, esta difícil situación que vivimos actualmente.
Lamentamos las molestias que estas medidas puedan ocasionarles, pero estamos seguros de que comprenderán que son las más efectivas, necesarias y responsables para luchar contra la pandemia.
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