Usuaris

1. Creació d'un usuari
   
   Formulari de reg..

   És possible obtenir un nom d'usuari i una contrasenya per accedir al lloc web amb una sèrie d'avantatges sobre els usuaris no registrats. Podeu consultar els beneficis de donar-se d'alta .

   Per començar amb el procés de registre ha d'accedir a l'enllaç situat a la part superior del lloc web Demani l'alta .

   Descripció dels diferents passos de què consta el procés d'alta de nou usuari:

   1. Emplenar el formulari:

      Haurà d'emplenar el formulari amb la informació real sobre la seva persona o empresa, els camps assenyalats com obligatoris no poden estar buits a l'hora d'acceptar les dades introduïdes.

      També és necessari per completar el primer pas del registre llegir, comprendre i acceptar els termes descrits en la nostra Política de privacitat.

      El compte de correu ha de ser un compte vàlida i activa ja que se li enviarà un correu electrònic amb un codi necessari per activar el compte.

      El nom d'usuari és un àlies del compte de correu, podrà validar en el nostre lloc web utilitzant el correu electrònic amb el qual es va registrar o el nom d'usuari que va escollir, el nom d'usuari és opcional, pot ometre-i validar sempre amb la compte de correu. Tingueu en compte que ha de ser únic en el sistema, si el que ha seleccionat no està disponible, intenteu amb alguna variació, no és sensible a les majúscules, no es permeten espais, ha de tenir un mínim de 5 caràcters i no ha d'estar entre les paraules reservades pel sistema.

   2. Verificació del correu electrònic:

      Un cop emplenat el formulari correctament, se li enviarà un correu electrònic a l'adreça especificada amb les instruccions de verificació del compte. Pot realitzar la verificació del compte de dues formes:

      1. Seguint l'enllaç: La forma més senzilla de verificar el compte de correu és seguint l'enllaç que li proporcionem en el correu electrònic, només cal fer clic sobre ell per verificar la seva compte.
      2. Introduint el codi de verificació: En el correu de verificació també posem un codi únic de verificació que haurà d'introduir per verificar el compte.
   3. Activació del compte:

      Al gaudir de certs avantatges dels usuaris registrats, en Hidro Tarraco, sa ens veiem obligats a supervisar les activacions dels comptes mitjançant un procés no automatitzat, pel que no és instantani, encara que intentem activar-les en el menor temps possible pot demorar fins a 48 hores (aquest temps pot variar).

      Se us enviarà inmediatament un correu electrònic al vostre compte en el moment en què sigui activada, a partir d'aquest moment ja pot utilitzar les seves credencials per validar al nostre lloc web: Formulari de validació .

      No és possible activar un compte d'usuari que no hagi estat verificada encara, ha de verificar primer el correu electrònic.

2. Validar amb un usuari actiu

   Tant a la barra lateral com en la part superior ( Accés clients ) trobareu enllaços al formulari de validació d'usuari , com nom d'usuari pot utilitzar el compte de correu que va utilitzar per registrar o el nom d'usuari seleccionat (en cas d'haver seleccionat) .
   Sí que ha marcat l'opció "No tancar sessió" al formulari de validació, la identificació serà persistent durant 30 dies és

3. Tancar sessió

   Tancar sessió evitarà que altres persones puguin utilitzar les seves credencials en el nostre lloc web, a la part superior del lloc web en col

4. Modificació de les dades d'usuari

   És important per a nosaltres que mantingui les seves dades actualitzades, pot modificar les seves dades seguint l'enllaç situat a la part superior del lloc web anomenat " El meu perfil ", les dades aquí exposats no seran visibles per a cap altre usuari (exceptuant editors i administradors).

   No és possible modificar el correu electrònic ja que és l'identificador del compte.

5. Canviar contrasenya

   Si considera que la seguretat de la seva contrasenya ha pogut ser vulnerada o simplement vol enfortir la seva seguretat li recomanem que procedeixi a realitzar un canvi de contrasenya. s
   

   Entreu al meu perfil » Canviar contrasenya per canviar la contrasenya.
   , Se us preguntarà la contrasenya actual i dues vegades la contrasenya nova a establir per evitar errors tipogràfics.

   El canvi de contrasenya és un procés instantani, de manera que la nova contrasenya estarà activa un cop accepti el

6. Recuperar contrasenya

   Per recuperar la contrasenya d'usuari haurà d'accedir a través de: Validació d'usuari » Ha oblidat la seva contrasenya? .

   Durant el procés de recuperació de contrasenya se li demanarà el nom d'usuari o el compte de correu associat al seu compte, allà li enviarem un correu electrònic amb les instruccions a seguir per completar el procés de recuperació de contrasenya.

   Si per qualsevol motiu no té accés al seu compte de correu per recuperar la contrasenya, s'haurà de posar en contacte amb el departament de sistemes de Hidro Tarraco, sa perquè busquin una solució personalitzada al seu problema.

7. Canviar nom d'usuari

   Per canviar el seu nom d'usuari haurà de dirigir-se a El meu perfil » Canviar nom d'usuari .
   El nom d'usuari ha de tenir un mínim de cinc caràcters i no pot contenir espais.
   En el nom d'usuari no es distingeix entre majúscules i minúscules.
   El nom d'usuari és únic per a cada usuari, no pot haver dos usuaris amb el mateix nom d'usuari.
   Hi ha algunes paraules reservades pel sistema que no se li permetrà fer servir com a nom d'usuari.
   Veure apartat: 1.1.1.1 Emplenar el formulari.

8. Eliminació d'usuari actiu

   Per eliminar de manera permanent el seu compte d'usuari haurà de dirigir a: El meu perfil » Donar de baixa el seu compte d'usuari
   És un procés que no es pot desfer, una vegada donat de baixa, no podrà utilitzar les seves credencials per validar-se al lloc web, el seu compte d'usuari quedarà inaccessible.

Canviar l'idioma del lloc web

Diàleg de s..